Hero Onboarding - México en Ruta
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Portal de Onboarding

Bienvenido a tu Nuevo Motor Operativo

Estás a un paso de dominar la plataforma de México en Ruta. Descubre cómo nuestra experiencia de más de una década respaldará cada una de tus ventas y garantizará la satisfacción de tus clientes.

El Respaldo Detrás de tu Agencia

Detrás de cada línea de código y reservación, existe un equipo humano con más de 10 años de trayectoria consolidada en el sector turístico nacional. Entendemos tu día a día porque hemos crecido operando en los destinos más exigentes.

Experiencia que da Confianza

Aunque México en Ruta marca su inicio oficial en 2025 como año de expansión tecnológica, nuestro motor es el conocimiento acumulado. Visión estratégica forjada con líderes de la industria como VivaAerobus y CancunMayoristas.com.

CDMX
Cancún
Vallarta
Los Cabos
Huatulco
Nuestro Propósito Principal

"Ser el respaldo impecable que elimine tu estrés operativo, apostando por un Turismo Sostenible que beneficie a todo México."

Módulo 2: Operación MER
Módulo 2 de 5

¿Cómo reservar un tour?

Reserva fácilmente con los mejores tour operadores. Centraliza tu operación, mejora tu rentabilidad y eleva la reputación de tu agencia con nuestra plataforma.

Rentabilidad Extrema

20% comisión o tarifas netas. Gana en promedio $500 MXN en servicios básicos.

Posiciona tu Marca

Recibe cupones oficiales con tu logotipo. Cero intermediarios visibles ante tu cliente.

Seguridad Total

Todos nuestros operadores están verificados y los seguros de viajero siempre están vigentes.

Sostenibilidad

Fomentamos un Turismo Regenerativo para beneficiar activamente a las comunidades locales.

Gestión de tours

¿Cómo funcionan las reservaciones?

Conoce el paso a paso para asegurar una experiencia impecable a tus pasajeros.

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Consulta

Usa nuestra plataforma para conocer el servicio y la tarifa. Apóyate en tu grupo de WhatsApp operativo si es necesario.

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Solicitud WhatsApp

Envía estos datos exactos a tu asesor:

Nombre:___
Tour:___
Pax:___
Fecha:___
Hotel:___
Hab:___
Nac/Ext:___
Idioma:___
Notas:______
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Reservación

Analizaremos tu solicitud al instante y procederemos a reservar con el operador. Te avisaremos en cuanto inicie el proceso.

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Cupón Oficial

Recibirás un PDF oficial con tu marca. Revísalo minuciosamente y confirma que los datos sean correctos para evitar inconvenientes en destino.

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Liquidación

Para tours prepagados, envía el comprobante de pago antes de las 7:00 PM el mismo día de la reserva para asegurar el lugar.

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Día del Pick up

Recibirás un mensaje de nuestro equipo 10 minutos antes de la hora indicada para dar seguimiento en vivo a tu reserva y evitar abandonos.

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Tus Comisiones

Recibe tu comisión correspondiente en un máximo de 3 días hábiles (lunes a viernes) de forma puntual y transparente.

Políticas de Operación

Conoce las reglas inamovibles de las actividades para proteger tus ganancias y la experiencia del cliente.

Puntualidad de Acero

Estar 10 min antes en el lobby. Tolerancia máxima operativa de 10 min; después de eso se considera No Show sin reembolso.

Gestión de Cambios

Las reprogramaciones requieren un mínimo de 24 hrs de anticipación y están siempre sujetas a la disponibilidad final del operador.

Clima Adverso

En caso de cierre de puerto por capitanía (tours marítimos), se ofrece reprogramación inmediata o reembolso total.

Impuestos Locales

Los impuestos federales de muelle o saneamiento ambiental se pagan directo en el destino; no están incluidos en la tarifa base.

LEER POLÍTICAS COMPLETAS
Módulo: Operación Traslados MER
Operación Traslados

Traslados Seguros: Puntualidad y Cero Estrés

Dile adiós a las preocupaciones logísticas. Ofrecemos una operación preparada con proveedores verificados y experiencia local en los puntos más importantes del país. Nuestro diferencial es la maquinaria de seguimiento que protege la experiencia de tu cliente desde que aterriza.

Puntualidad

Si nuestra unidad llega con 20 minutos de retraso, el servicio es de cortesía y/o se reembolsa.

Seguimiento Real

Monitoreo activo de vuelos 1 hora antes del aterrizaje y recepción con cartel personalizado.

Flota Segura

Unidades Sienna, Suburban, Urvan y Sprinters impecables, sanitizadas y con seguro de viajero.

Transparencia

Conductores perfilados sin solicitud de propinas. Protegemos tu comisión y a tus clientes siempre.

Precisión Operativa

¿Cómo reservar Traslados?

El éxito de un traslado comienza con la información. Aprende a gestionar reservas impecables paso a paso.

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Datos de Vuelo Críticos

Es vital ingresar correctamente la aerolínea y el número de vuelo. Esto nos permite reaccionar ante retrasos de la aerolínea o problemas imprevistos en migración y aduanas.

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Gestión en AppSheet

Utiliza tu acceso a nuestra plataforma para visualizar el estatus de la unidad y confirmar el abordaje en tiempo real.

Estatus: UNIDAD EN CAMINO
ETA: 10 mins | Placas: 67-HA-3A
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Cupones Profesionales

Genera el voucher con el logotipo de tu agencia, incluyendo instrucciones claras sobre el punto de encuentro (Margaritaville o Welcome Bar en CUN).

Ver Tutorial AppSheet

Estándares de Transporte

Reglas inamovibles para proteger tu rentabilidad y la certidumbre de operación de tu agencia.

Tolerancia Salidas

La unidad esperará un máximo de 15 minutos tras la hora citada. Después se considera abandono por parte del pasajero.

Welcome Fail

Los "No Show" o pasajeros que no contactan al equipo en el aeropuerto generan cargo de $200 MXN o el costo total según destino.

Cancelaciones

Sencillos: Aviso 5 hrs antes. Especiales (Suburban/Sprinter): No permiten cambios el mismo día del servicio.

Horarios Nocturnos

Los servicios operados entre las 23:00 y las 06:00 HRS tienen un recargo logístico nocturno de $200 MXN.

POLÍTICAS COMPLETAS DE TRASLADOS
Módulo: Operación Renta de Vehículos MER
Operación Vehículos

Renta de Vehículos: Libertad y Transparencia

Ofrece a tus clientes la máxima autonomía con una flota moderna y una estructura de precios sin sorpresas. Nuestro servicio está diseñado específicamente para el mercado turístico, garantizando unidades confiables y respaldo en el camino.

Cobertura Amplia

Seguro para pasajeros y daños materiales. Cobertura de hasta el 90% en caso de siniestros mayores.

Km Ilimitado

Libertad total para explorar la Península de Yucatán sin preocuparse por cargos extras de distancia.

Asistencia 24/7

Soporte continuo en el camino y seguro de gastos médicos para el conductor y todos sus acompañantes.

Logística Sin Costo

Transporte gratuito Aeropuerto - Arrendadora (ida y vuelta) totalmente pre-coordinado.

Nuestra Flota Destacada

Unidades modernas, revisadas y listas para la aventura.

Attitude / Mirage
5 Pasajeros
Desde $1,000 MXN/día
Kia K3
5 Pax + 4 Maletas
Tarifa: $1,188 MXN/día
Suzuki Ertiga
5 a 7 Pasajeros
Desde $1,813 MXN/día
Especiales
Suburban / Urvan
Para 7 a 14 personas
Gestión Eficiente

¿Cómo gestionar una renta exitosa?

Aprende los requisitos indispensables para garantizar la entrega fluida del vehículo a tu cliente.

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Perfil del Cliente

Servicio disponible únicamente para turistas. Es obligatorio presentar comprobante de reservación de hotel y datos de vuelo de llegada y regreso confirmados.

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Documentación Oficial

Al momento de la entrega del auto se solicitará obligatoriamente INE o Pasaporte original y licencia de conducir vigente física de cada conductor registrado.

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Conductores Adicionales

Como beneficio para tu agencia, es posible registrar hasta un máximo de 2 conductores por vehículo sin generar ningún costo extra en el contrato.

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Apartado de Unidad

Para bloquear el vehículo en el sistema, se requiere el pago de 1 día de renta por adelantado (no reembolsable excepto por fallas operativas de la arrendadora).

Ver Tutorial AppSheet

Estándares de Renta

Protege tu comisión con estas políticas operativas esenciales.

Renta Mínima

Por cuestiones de logística y disponibilidad, solo se permite la renta de vehículos por un periodo mínimo de 3 días.

Depósito (Garantía)

Depósitos desde $5,000 MXN. Tip MER: La devolución de garantías dejadas en efectivo es mucho más rápida.

Deducible del Seguro

En caso de siniestro que amerite la entrada del seguro, el arrendatario es responsable de cubrir el deducible del 10% del valor del auto.

Puntos de Entrega

Las entregas en ubicaciones distintas a la oficina de la arrendadora (Hoteles en Cancún/Riviera Maya) generan un costo logístico extra.

POLÍTICAS COMPLETAS DE RENTA
Módulo: Operación Hospedaje MER
Operación Hospedaje

Hotelería Premium: Supera a las OTAs

No te limites a las tarifas públicas. Te ofrecemos acceso a tarifas netas altamente competitivas y contratos directos, permitiéndote competir contra las grandes plataformas mientras mantienes márgenes de ganancia superiores.

Flexibilidad

Reserva con solo el 5% de anticipo y liquida el saldo total hasta 30 días antes de la llegada del huésped.

A tu Medida

Opciones de Solo Hospedaje, Con Desayunos o paquetes Todo Incluido diseñados para cada perfil de cliente.

Confianza Total

Entrega de clave de confirmación oficial directa del hotel al liquidar, para garantizar transparencia absoluta.

Upgrades V.I.P

Beneficios exclusivos y tratos preferenciales gestionados directamente gracias a nuestro volumen de ventas.

Cadenas Aliadas Destacadas

Tenemos acuerdos comerciales con las mejores marcas del país.

Grupo Xcaret
Arte, México & La Casa
Concepto All-Fun Inclusive
RIU Hotels & Resorts
Clásicos y Palace
Garantía 24h Todo Incluido
Palace Resorts
Moon Palace & Le Blanc
Lujo y Resort Credits
Iberostar
Selection & Grand
Compromiso Wave of Change
Gestión Eficiente

¿Cómo cotizar y reservar?

Aprende a desglosar nuestras cotizaciones para maximizar tu rentabilidad y asegurar la estancia impecable de tus pasajeros.

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Interpretación de Cotización

Recibirás un PDF detallado que incluye el tipo de habitación, régimen alimenticio, vigencia del precio y fotos de la propiedad para enviar directamente a tu cliente.

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Cálculo de Comisión

Nuestras tarifas de hospedaje se presentan como Precios Netos. Esto te permite decidir el markup o comisión inteligente según tu mercado.

Margen sugerido: 15% - 25%
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Reservas Último Minuto

Toda reservación solicitada con menos de 30 días de anticipación requiere pago y confirmación inmediata debido a la alta rotación del inventario hotelero.

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Cupones Profesionales

Emite tu cupón directamente desde el sistema, con tu logotipo, desglosando claramente lo pagado y las consideraciones de la estancia.

Ver Tutorial: Cómo Cotizar

Estándares de Hospedaje

Protege tu operación, cuida tu rentabilidad y educa a tu cliente con estas reglas claras.

Impuesto Ambiental

El huésped debe cubrir un impuesto local de saneamiento directo en recepción al momento del Check-in (el costo varía por destino y hotel).

Modificaciones

Se permite el cambio de fechas sin penalización solo si se solicita con al menos 31 días de anticipación a la llegada programada.

Falta de Pago

La reserva se cancela automáticamente y sin derecho a reembolso del anticipo si no se liquida el saldo en las fechas acordadas.

Check-in & No Show

Si el huésped no llega en la fecha estipulada sin previo aviso, el hotel libera la habitación cobrando "No Show" (pérdida total, sin reembolso).

POLÍTICAS COMPLETAS DE HOSPEDAJE